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Message  beu-c le Mer 7 Juin 2017 - 9:00

Bonjour tout le monde!

Je me présente, Seb, possesseur d'une DS4 2.0 HDI 135 achetée d'occaz il y a 1 an et demi.

Voilà, je viens de changer mes pneus avant (chez Autobacs) et j'ai fait faire un parallélisme au passage.

Ils l'ont bien réglé, sur le rapport je suis pile poil au milieu de la tolérance, cependant quand je roule le volant est légèrement incliné à droite sans pour autant que la voiture tire à droite ou à gauche quand je lâche le volant.

Comment faire ou quoi leur dire pour qu'ils me remettent le volant dans l'axe? Car pour eux le taf est bien exécuté.

Merci d'avance de m'éclairer.
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Message  Nikodemus le Mer 7 Juin 2017 - 10:28

Sois le bienvenu sur ds4passion seb
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Message  beu-c le Mer 7 Juin 2017 - 10:29

Merci  Smile
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Message  ririmedoc le Mer 7 Juin 2017 - 11:49

Bonjour et les passionnés de DS4.
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Message  loicbrz-admin le Mer 7 Juin 2017 - 12:01

Bonjour et bienvenue parmi nous ! Wink

Les volants désaxés, ça n'existe plus désormais ! Je pense que leur boulot est mal fait ...
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Message  milryagil le Mar 13 Juin 2017 - 19:03

Hello Séb, sois le bienvenu sur notre forum ;
En effet, il est vraisemblable que le mécano ait omis de centrer parfaitement le volant au moment du réglage...  Rolling Eyes
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Message  prouvencau le Jeu 15 Juin 2017 - 9:42

Seb bonjour et bienvenu. As tu résolu ton souci de volant ?
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Message  beu-c le Jeu 15 Juin 2017 - 9:48

J'avais cru que ça l'était oui mais après avoir bien roulé avec je vois que non.
Les gars de chez Autobacs chez qui je suis retourné il y a deux jours réclamer à ce qu'on me règle à nouveau le parallélisme pour avoir le volant droit m'ont gentillement dit non, on ne refera pas de réglage....on vous rembourse.
Bon bah j'étais un peu sur le cul....je vais surement aller dans une concession Citroën mais les rdv et les tarifs sont moins attractifs.
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Message  prouvencau le Jeu 15 Juin 2017 - 10:23

Ah oui quand même quelle réponse.Tu sais quelque fois les CC ne font pas mieux, essaie de te renseigner autour de chez toi voir si telle ou telle societé, entreprise n'a pas une bonne réputation dans ce domaine
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Message  milryagil le Ven 16 Juin 2017 - 14:03

Une concession ne fait pas toujours mieux en effet, en revanche elle respectera davantage l'obligation de résultat que n'a pas une boîte privée telle que Autobacs. 
Par ailleurs, cela n'engage que moi, mais sorti de petites réparations telles que le remplacement de consommables, je pense qu'il est largement préférable de se rendre en concession pour les opérations plus techniques. Certes on paye plus cher, mais le service rendu y sera souvent plus fiable que dans un garage non spécialisé.
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Message  beu-c le Ven 16 Juin 2017 - 14:22

Je suis d'accord avec vous sur l'obligation de résultat milryagil, mais bon comme dit aussi prouvencau les concessions valent parfois leur taf. J'en ai eu l'expérience chez une concession Peugeot avec ma 207 lorsqu'elle était encore sous garantie...bref.
Je crois que je vais passer chez Citroën quand même.
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